平素より「HATTRICK Auction」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の「HATTRICK」サービス運営につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
① お問い合わせ・入金確認の対応
下記の期間中、お問い合わせ対応および銀行振込による入金確認を休止させていただきます。
■休業期間:4月29日(水)、5月2日(土)~5月6日(水)
銀行振込をご利用のお客様につきましては、上記期間中は入金確認ができかねます。
5月7日以降、順次確認を行い、入金確認完了のご案内メールは5月8日12時頃に自動配信にてお送りいたします。
また、お問い合わせへのご返信につきましても、5月7日以降順次対応させていただきます。
② フレームサービスについて
下記期間中は、フレームサービスに関する以下の対応を停止いたします。
・新規受注
・シミュレーション画像の作成
・入金のご案内
・制作および発送
いずれも5月7日以降、順次対応させていただきます。
③ オークション開催
オークションにつきましては、休業期間中も通常通り開催いたします。