平素より「HATTRICK Auction」をご利用の皆さまにおかれましては、格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
年末年始の「HATTRICK」サービス運営につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
① お問い合わせ・入金確認の対応
下記の期間中、お問い合わせ窓口および銀行振込による入金確認の対応を休止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
② 商品の配送
下記の期間中は、商品の配送を休止させていただきます。
なお、通常の「入金確認後30営業日以内」での発送スケジュールに変更はございませんが、上記①のお問い合わせ・入金確認休業期間(12/27~1/4)は、営業日にはカウントされませんので予めご了承ください。
③ オークション開催
オークションの開催については、年末年始休業期間中に関わらず、通常通り運用いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、重ねてご理解賜りますようお願い申し上げます。