平素より「HATTRICK Auction」をご利用いただき誠にありがとうございます。


この度、HATTRICK運営事務局のメールサーバーの移管に伴って、弊社からお送りしている下記のメールについて、ご利用いただいておりますキャリア次第では、受信いただけない可能性がございます。 

【新規会員登録に関するご連絡・落札通知のご連絡・お支払いに関するご連絡・価格更新に関するご連絡】


メールが受信できない場合に想定される原因は、下記の通りです。 


●スマホにおける設定にて、「ドメイン指定拒否」設定となっている 

●そもそものメールアドレスの登録内容自体が誤っている 

●スマホにおける設定にて、「パソコンからのメール受信を拒否」設定となっている 


お客様におかれましては、大変お手数ですが、 上記の設定につきましてご確認いただきますとともに、 ご登録時においてご留意いただけますようお願い申し上げます。 



※各キャリアメールにおける、ドメイン指定・受信設定について 

①ご登録いただいたメールアドレスのキャリア様の迷惑メール設定の解除

②[@valuence.inc]と[@hattrick.world]のドメイン登録を行って下さい。 

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●@ezweb.ne.jp をお使いの場合 

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/ 

●@docomo.ne.jp をお使いの場合 

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/ 

●@softbank.ne.jp をお使いの場合 

https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/ 

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③ご登録いただいたメールアドレスの内容に誤りがないかを再度ご確認下さい 


※特にdocomo, iCloudのメールをご利用のお客様はメールの設定を今一度ご確認くださいませ。 万が一、メールが届かない場合は、gmailやYahooメールなど、フリーメールを恐れ入りますがご利用いただけますと幸いです。